よくあるご質問 その他質問について
その他
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建築確認申請とはなんですか？
建築物の新築、増築を行う際、計画が建築基準法等の規定に合致しているか建築確認を受けるために、建築主事や指定確認検査機関に図面や申請書を提出する事です。確認済証の交付を受けなければ、着工する事ができません。
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暑さや消臭対策は何かありますか？
設置できる機種には制約がございますが、クーラーやかご内に溜まった空気の換気を促すかご内リフレッシュ機能などをご用意しております。
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敷居の隙間に物を落としてしまった場合はどうすればいいですか？
まずは、建物の管理者や所有者に連絡をしてください。場合により、当社保守員が対応いたします。 また、「SPACEL-GRⅡ」機種には、「しきい間すきまレス」を装備しております。エレベーターのかごとのりばのしきい間のすきまを塞ぐことで、乗降時のモノの落下や、ヒールの踏み外し、傘や杖の挟まりを防止しています。
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国内の製造拠点はどこですか？
国内では東京都府中市にエレベーターの製造拠点、兵庫県姫路市にエスカレーターの製造拠点を設けています。
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ショースペースはありますか？また、見学はできますか？
府中工場内にて意匠品の展示や技術の紹介を行っております。見学につきましては法人向けのみとなっておりますので、詳しくは営業担当者までお問い合わせください。なお、エレベーターだけではなく、東芝の歴史をご紹介する東芝未来科学館（神奈川県川崎市）はどなたでも自由にご覧いただけます。
トリビア・豆知識
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エレベーターの仕組みを教えてください。
起源は、紀元前の滑車とロープを用いた荷物運搬用の人力機構です。人力以外の動力が登場した産業革命以降、安全装置の発明（1853年NY万博の落下防止装置＝セフティ）などを経て、現在の形へと変遷してきました。
人を運ぶための「かご」と「つり合い重り」、これらを吊り下げている「ロープ」があり、駆動する「巻上機」と制御する「制御装置」により、軌道とする「ガイドレール」に沿って運行します。また「セフティ」に代表される多くの安全装置で構成されています。 マイコンやインバーターの発達により制御は大きく変化していますが、基本的な構造は変わっていない、縦の交通機関です。
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エレベーターのロープが切れてしまったらどうなりますか？
エレベーターのロープは、十分な余裕（安全率10以上）を持って設計するように法令で規定されています。従って、通常の使用で、エレベーターのロープすべてが切れることはございません。
仮にすべてのロープが切断されたとしても、非常止め装置が作動し、エレベーターのセフティがガイドであるレールを掴み停止する仕組みになっています。安全装置の作動が最下階付近の場合には、ピットに設置されている緩衝装置（バッファー）が、エレベーターのかごを受け止める様に設計されています。 -
ドアが閉まりかけたエレベーターに乗ろうとすると再びドアが開きますが、何を感知しているのですか？
ドアに挟まれる事故を防ぐため、エレベーターには「ドアセフティ」と呼ばれる機能が搭載されており、この機能には機械式と電気式の2種類がございます。機械式は、閉じつつあるドアに人体等が接触することでドア反転の引き金になるのに対して、電気式はドアに組み込まれた赤外線センサーが人体等を感知し、閉まりかけたドアを再び開く仕組みになっています。
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2階建てのエレベーターは存在しますか？
多くの利用者を効率良く運ぶため、エレベーターを2階建てとした「ダブルデッキエレベーター」がございます。ダブルデッキエレベーターをご計画される場合、建物の階高を揃える必要がございますが、この問題を解決するため、上下のかご間の距離が調整可能な「階間調整機能付きダブルデッキエレベーター」を弊社は開発、納入しております。
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日本で初めてエレベーターが設置されたのはどこですか？
1890年（明治23年）11月に開業した「凌雲閣（東京浅草）」に日本初の電動式エレベーターが納入されました。建物自体は関東大震災で被災したため残念ながら現存しておりませんが、その設計に携わったのは当時東京電燈株式会社の技師（東芝の前身の一つとなる白熱舎、のちの東京電気を創業した）藤岡市助と考えられています。
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WEBサイトに出てくるうさぎのような黄色いキャラクターはなんですか？
東芝エレベータのマスコットキャラクター「エレベっち」です。詳しいプロフィールはリンク先をご覧ください。
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間違えて押した行先階ボタンをキャンセルできるというのは本当ですか？
機種により、行先階キャンセル機能が付いています。キャンセル方法は各メーカーによって異なりますが、弊社の場合は間違えた行先階ボタンを2回続けて押すとキャンセルできます（同機能搭載機種に限ります）。エレベーターの無駄な運転を省くだけでなく、押し間違いによる気まずさも解消できます。