看板やポスターに代わり、ディスプレイやプロジェクタを使って情報や広告を投影する「デジタルサイネージ」の普及が急速に進んでいます。東芝エレベータも大日本印刷（DNP）とともに、2021年10月よりDNPサイネージ配信管理システム「SmartSignage」を用いたエレベーターサイネージ運用を始めています。駅や街路に設置されたサイネージと異なり、エレベーター内サイネージはある程度属性が限定された利用者が繰り返し乗車し、さらに一定時間その場にとどまってサイネージを見ることになります。このため利用者が求める情報や高い効果が得られる広告など、効果的な配信を行うことが期待され、2023年11月時点で2900台が稼働しています。

　再開発が進む東京湾岸エリアの中で、ファッションやグルメなど商業施設に加えてキッザニア東京などレジャー施設も建つことで注目を集めている豊洲。格段に暮らしやすくなったこの豊洲エリアに建つ総戸数989戸の大型マンションが2003年3月に竣工した「ニュートンプレイス」です。
　100㎡以上が基準の室内専有面積と居住者専用の広大な中庭による「ゆとり」のリズムを最大限に活かしたニュートンプレイスですが2021年12月、当時の理事長が「住民向け情報公開に役立てば」と、17台設置されている東芝エレベータ製エレベーター全基にエレベーターサイネージの導入を決定しました。東芝エレベータによる施工は非常にスムーズに進み、マンション管理組合側の準備作業などはほとんどなく、住民からみると「いつのまにかサイネージが付いていた」といった形で運用が始まりました。

　今後求められるコンテンツについて、「流れてほしいのは地域ものですね。地域のニュースが増えてほしい」という宮田理事長の言葉通り、ニュートンプレイス住民アンケートでもエレベーターサイネージには地元の広告やニュートンプレイス独自情報の配信を求める声が上がっています。
　他にも「張り紙を廃止してデジタル化希望。紙の無駄」「デジタルサイネージに管理組合からの情報やお知らせ、募集などを掲載してほしい」といった声も出ています。こうした要望を受け、東芝エレベータでは現在住民向け情報コンテンツや地域性の高い広告などが掲載できるよう情報発信機能の開発を順次進め、機能追加の際にはその都度アナウンスを行なっています。お客様のご要望に合わせて進化を続けるエレベーターサイネージの今後に期待が高まります。