赤羽シティハイツ 東京都北区

コンサルタントの役割を果たした管理会社

　当初の長期修繕計画ではリニューアルが2012年と決まっていましたが、交換部品の供給に不安が生じていました。2009年末から2010年初頭にかけて管理組合が動き出し、管理組合からの信頼が厚い管理会社がコンサルティング的な役割を果たしてくれました。
　採用の決め手となったのは、工期の短さでした。他社の製品を導入するとホール側の三方枠もすべて撤去することになり、エレベーターの完全停止期間は30～35日。東芝エレベータなら25日間で完了することも可能で、工費も安くできます。 　エレベーターに25～30年の耐用年数があることもあまり知られておらず、建物と同じくらい長持ちすると考えている住人も少なくありません。古いエレベーターは、部品の経年劣化などにより故障頻度も高まってきます。安全基準も随時見直されており、最新機種は新基準に沿った地震時対応機能や安全対策を備えています。
　また製造中止から約25年以上経過した機種を中心に保守部品の供給期限を迎える「2012年問題」もありました。東芝エレベータでは1969年に発売した6機種の部品が2014年から供給停止となるため、早急なリニューアルを勧めていました。

短工期と地道な営業活動が ユーザーの理解を獲得

　リニューアル工事の前に確認するべきポイントは、工期、停止期間、作業区画、資材の搬入計画、騒音、におい、ホコリなど。停止期間と騒音の出る工事だけを色分けして、わかりやすくした工程表を玄関横の掲示板とエレベーター近くに張り出しました。
　搬入用の道路が狭かったので、通常より小型の2トントラックを数台使って資材を運び込みました。お客様の安全を図るために警備員が誘導し、作業区画はパーティションの仕切りを設置。住人へのあいさつや声掛けも徹底し、工事はクレームもなく完了しました。
　ドアの防犯窓はエレベーター特有の閉塞感の軽減に効果的です。日中のかご室内は外光が差し込んで、とても明るくなりました。文字盤や階数表示も見やすくなり、開閉ボタンは下に移動して子どもでも押せるように。新しいエレベーターは住人のみなさまにも好評です。