新設営業
都市再開発プロジェクトや新築オフィスビル、マンション、公共施設などに納入するエレベーター・エスカレーターを提案する仕事です。
新規顧客の開拓にはじまり、社内連携を図りながら受注を目指した仕様提案や価格交渉、納期調整などを行います。納入後は、保守・整備部門への確実な引継ぎを行うと同時に、お客様へのフォロー活動を通して継続的な信頼関係を築いていきます。
先輩社員のコメント
駅に新たな昇降機を設置することがあります。目に見えて利便性が上がり、お年寄りや車いすの方等にとても喜んでいただけます。自分たちの仕事の価値、やりがいを実感できる瞬間です。
リニューアル営業
昇降機のリニューアル周期は約20年とされています。対象となる昇降機について、メンテナンス履歴や現場の点検員などから状況をヒアリングしたうえで、「制御リニューアル」から「全撤去リニューアル」まで、お客様のご要望に応じた提案を行います。
お客様へリニューアルの必要性をご理解いただくための提案力はもちろんですが、とりわけリニューアル工事は利用する方々に配慮した綿密な工事計画のもと実施しなければならないことから、リニューアル営業には、お客様および社内の営業技術や建設担当の間で関係者をまとめていく高い調整力も求められます。
先輩社員のコメント
エレベーターのリニューアルは業界としてニッチで、競合他社もほぼありません。営業スキルがなくても会社のブランドが後押しをしてくれるので、非常に売りやすいと思います。ガツガツ売り込む営業スキルよりも、お客様が求める仕様や困りごとをヒアリングして、ニーズに合うものを提案しようとする寄り添いの姿勢が大切だと感じました。
未経験でしたが仕様書や図面の読み方、パーツの名称などからしっかり教えてくれますし、メンター制度もあるので安心して成長できました。
フィールド営業
フィールド営業は、エレベーター・エスカレーターのメンテナンスおよび機能向上に特化して、お客様へ働きかける仕事です。新設営業やリニューアル営業が受注した昇降機に対して、最適なメンテナンス内容を提案し、メンテナンス契約を行います。また、点検により必要と判断された部品交換や整備工事のご提案、法改定・福祉配慮など必要に応じた改修のご提案も行います。昇降機の所有者や管理者をお客様に交渉力を発揮し、昇降機の安全性向上、付加価値向上に貢献します。
先輩社員のコメント
「なぜ今点検が必要なのか」「どのようなリスクを回避できるのか」を具体的に説明し、事故を未然に防いで安全を確保する。それこそが当社営業の腕の見せどころであり、この仕事の面白さです。
ビルファシリティ営業
昇降機に限定せず、ビル全体に対する設備提案を行います。自治体や企業での省エネ・環境配慮への意識が高まる中、設備更新を通して、CO₂排出量の削減・光熱費の削減・環境負荷の軽減といった、SDGs(持続可能な開発目標)達成やカーボンニュートラルの実現に貢献します。
具体的には、昇降機の保守契約に加えて、施設内の照明や空調設備の省エネ化提案、太陽光発電・蓄電池や防犯システムの導入提案など、建物全体の環境負荷低減と同時に快適性・安全性向上の実現にもつながる提案を行います。
先輩社員のコメント
入社早々から大規模事業を担当させてもらえた時は、より一層頑張ろうと思いました。社会インフラの分野に携わることで地球環境に良い業務を行いつつ、利益を会社に生み出せることに、とてもやりがいを感じています。
海外営業
海外向けの総合窓口として、当社の海外事業全般における業務を担います。
具体的には、海外のグループ会社や販売代理店と連携して、マーケティング活動や製品提供、技術支援、グループ会社の経営支援などを実施。現地のお客様に最適な製品・サービスを提供するための情報収集から、見積書作成、契約、アフターフォローまで、製品のご提案から納入後まで一連の活動に関わります。言語や習慣の違いを超えて、様々な国・地域のより良い発展に昇降機事業を通して貢献するグローバルな仕事です。
先輩社員のコメント
海外営業は多岐にわたり、関連する数多くのメンバーと連携しながら推し進める仕事です。何十年と形に残る昇降機という社会インフラ設備を、これから発展するであろう地域に広めていきましょう。