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経営理念

東芝グループ経営理念

東芝グループは、人間尊重を基本として、豊かな価値を創造し、世界の人々の生活・文化に貢献する企業集団をめざします。

東芝グループは、健全な事業活動をつうじて、顧客、株主、従業員をはじめ、すべての人々を大切にします。

東芝グループは、エレクトロニクスとエネルギーの分野を中心に技術革新をすすめ、豊かな価値を創造します。

東芝グループは、より良い地球環境の実現につとめ、良き企業市民として、社会の発展に貢献します。

当社は、東芝グループが共有するべき行動規範を核として日々の事業活動を展開しています。

「東芝グループ経営理念」は、東芝グループが永続的に目指すべき、企業集団としての使命として位置付けています。「東芝グループスローガン」は、その趣旨を一文に要約したものです。
「東芝グループ経営ビジョン」は、その使命を果たすために仕事に取り組む際、東芝グループ全員が共有する価値観と目標を示しています。
「東芝ブランド・ステートメント」は、東芝ブランドのアイデンティティと、それによって顧客や社会に約束する価値を表しています。
「東芝グループ行動基準」は、事業活動を展開するにあたり、法令を守るだけでなく社会規範や倫理に従い、公正で透明性のある経営体制の下で社会的使命を果たすために、一人ひとりが遵守するべき具体的な行動基準として位置付けています。

カスタマーディライト

お客さまの感動は、私たちの喜びです。CustomerDELIGHT カスタマーディライトとは

当社はお客さまの声を大切にし、お客さまにお喜びいただけるクオリティの高い商品やサービスの提供を常に心がけています。
お客さまとのコミュニケーション、価値観の共有・共感・共創が私たちの願いです。

当社は『Customer DELIGHT』（お客さま感動）を経営理念のキーワードとして、より一層お客さまから信頼され豊かな交流の輪がむすべるよう、社員全員がたゆまぬ努力を続けてまいります。